Au debut, il semblait que Charlotte n’était qu’une étudiante dévouée. Ils ont rapidement compris que le récit de Charlotte était bien plus compliqué qu’ils ne le supposaient au départ.
Charlotte a été sauvée de conditions de vie sordides et amenée à la Humane Society du comté de Sarasota en février.

Lorsque le mélange Pittie a semblé ignorer le personnel, ils ont été surpris. Ils ont finalement découvert qu’elle n’était pas du tout impolie – elle était juste sourde.
Heureusement pour Charlotte, un changement important était sur le point de se produire.
Elle était sur le point de rencontrer une personne qui comprenait parfaitement sa situation.

La collègue de Charlotte, Alissa Jackson, pense que son siège au sommet du bureau était une solution ingénieuse à son problème d’audition.
Pour Charlotte, le plus important était d’avoir une bonne vue et de ne pas se soucier de son ouïe.
Lorsque l’organisation humanitaire locale a annoncé Charlotte à la radio, elle a reçu un appel d’une dame très impatiente de voir le chiot.

En tant que personne malentendante, Laurie Hall peut comprendre l’état de Charlotte. Un match au paradis, selon les employés du refuge.
Charlotte et Hall passent maintenant leurs journées à se promener et à se blottir dans leur propre maison au lieu de sortir.
Charlotte n’a plus besoin de s’asseoir sur des bureaux puisqu’elle sait que sa mère est à proximité.